PROGRAMI I APLIKACIJE

Što je program, a što aplikacija i što će mi to uopće?

OS ili Operativni Sistem (Windows, Linux, MAc OS) je programska platforma koja služi za povezivanje raznih uređaja i sustava ugrađenih u vaše računalo i periferije (printeri, skeneri, tipkovnice...). OS koji poznajete danas je prepun sitnih programa i aplikacija koje vam olakšavaju rad i svrhovito pomažu ovisno o radnji za koju vam je potrebito računalo. Služi kao podloga tim programima i organizira rad istih.

Programi ili računalni programi su niz kodova instrukcija koje operativni sistem prepoznaje kao naredbe i kojima izvršava određene matematičke i logičke operacije kako bi izvršio radnju koja je potrebita od vas zadanom naredbom.

Aplikacije su, ukratko, paketi programa koji vam omogućuju rad na pojedinom polju računalnih radova (grafika, zvuk....)

Driveri ili na našem jeziku prevedeno u OS, pogonitelji, nisu vozači kroz vaš OS , nego mali programčići koji povezuju periferne uređaje sa operativnim sistemom. Isti se stalno optimiziraju za bolji i finiji rad, te ih je iz tog razloga potrebito povremeno osvježavati.

Prilikom kvara na računalu, razlikujemo hardverski (eng. hardware) i softverski (eng. software) kvar. Prvi, hardverski, je kvar na nekom od uređaja ili komponenata na računalu, dok je drugi, softverski, neka anomalija koja se dešava među programima OS-a.

ZAŠTO?

Nećemo ovdje opisivati sve uzroke kvarova. Nećemo ni dotaknuti razloge hardverskih kvarova, veće ćemo ukratko probati opisati mogućnosti softverskih kvarova.

OS, kao što smo već gore naveli, je skupina programa koji izvršavaju svoje funkcije. Aplikacije i programi koriste dijelove OS-a za izvršavanje svoji funkcija. Dijelovi OS-a su datoteke pohranjene na HDDu (eng. Hard Disk Drive) ili nekom drugom disku i koje se pozivaju po potrebi. Ukoliko te datoteke nisu dostupne, pokvarene su ili promjenjene na izvanredan i loš način, sistem se ruši i OS je neupotrebljiv. Potrebito je ući u njega, naći kvar i otkloniti ga, promijeni, popraviti. Često je to nemoguće...(ovaj ću tekst ponoviti još jednom u opisivanju backupa podataka)..i onda je preporučljivo napraviti backup zavisnih podataka (slike, radovi, dokumenti...) i instalirati novi, svježe podešeni OS. (reintalacija OS-a).

Mi izvršavamo sve gore navedeno. Doduše, OS i neke aplikacije su licencirani (zaštićeni od proizvođača), te ih ne smijemo instalirati bez odgovarajućih licenci koje kupujete sami ili preko nas. Ostale programe, koji su besplatni, instaliramo i namještamo za vas tako da vaš sistem bude upotrebljiv na najvišem nivou, sukladno vašim potrebama.

ŠTO TO ZNAČI?

OS je instaliran i podešen da radi optimalno, koristeći hardverske resurse na način da daje ono što se od njega traži, koliko mu hardver dozvoljava. Driveri su instalirani i podešeni da bez smetnje i problema obavljaju svaki vaš zahtjev, naravno, sukladno sa periferijom koja je instalirana na računalu. Programi i aplikacije su instalirane i podešene da rade u skladu sa hardverom i da vam omogućuju sve za što ste namjenili računalo (slušanje muzike, pregledavanje slika, gledanje video sadržaja, druženje preko online portala i aplikacija, igranje i ino).

Postoji sijaset programa i aplikacija koje možemo instalirati na vaše računalo, no mi koristimo samo dobre i provjerene. Budući da se izbor konstantno mijenja, nećemo ovdje navoditi imena, no u globalu su to:

• driveri za video/audio dekompresiju
• aplikacije za slušanje muzike i pregled audio-video sadržaja
• programi za izvršenje kodiranog audio-video sadržaja (flash, shockwave...)
• preglednici (browseri) za surfanje po internetu
• komunikacijski programi - ovisno o potrebama
• radne aplikacije (open office - pandani - word, excell u MS Office paketu)
• zaštitne, antivirusne aplikacije i aplikacije za održavanje računala

Ukoliko posjedujete programe i aplikacije sa licencom, ugraditi ćemo ih u vaš sustav zajedno sa ostalima, ovisno o vašim potrebama i željama.

KOZMETIKA

Nama skoro pa nebitna, no ipak, očistiti ćemo vaše računalo i izvana. Na laptopima obrisati ekran i kučište od masnoća i prašine. Desktop računala jednako tako, iako su ona uvijek negdje ispod stola, pa se ni ne vide. Masnoće od prstiju i nakupljena prašina preko toga naružuje vaše periferne uređaje i maske, pa ćemo to ukloniti i dati novi sjaj vašem računalu.

HLAĐENJE

Računala se prilikom rada zagrijavaju. Da ne bi došlo da pretjeranog zagrijavanja, komponente su opremljene hladilima. Hladila su većinom pojačana ventilatorima koji pospješuju strujanje zraka između rebarca hladila. Ovisno o proizvođačkim karakteristima raznih komponenti, spomenuti sistemi hlađenja su izvedeni u raznim veličinama i sa raznim podfunkcijama. Ovdje nećemo obrađivati sve to, već samo napomenuti da ove sisteme treba održavati.

ZAŠTO?

Strujanje zraka između rebarca hladila donosi hladni zrak i odnosi topli zrak smanjujući temperaturu na hladilu, a samim tim i na komponenti na kojoj je hladilo ugrađeno (CPU, chipset, memorijske kartice, grafičke kartice, HDDovi...). Zrak koji struji između tih krilaca može biti pun prašine i masnoće duhanskog dima. Sama elektronika, mogli ste primjetiti na televizorima, privlači prašinu. Statički elektricitet privlači zrnca prašine kao magnet. Prašina se nakuplja preko krilaca hladila i stvara efekat izolatora. Ventilatori hladnjaka, kojima upravlja sklop koji nadzire temperaturu komponente, ubrzavaju svoj rad kako bi povećali strujanje zraka i spustili temperaturu. To rezultira većom bukom i pojavom raznoraznih čudnih zvukova u kućištu vašeg računala.

U najgorim slučajevima ventilatori izdahnu, komponente se pregriju i pregaraju. Oštećenja mogu ići i dalje tako da pregori više komponenti, pa čak i cijelo računalo.

Vaše računalo vjerojatno ima ugrađenu obranu od takvih pregrijavanja. Jednostavno se ugasi i neda se upaliti sve dok se temperatura na određenoj/im komponentama ne smanji na radno podnošljivu. Rad na takvom računalu je skoro pa nemogući, frustrirajući. Prije ili kasnije doći ćete do toga da ga treba očistiti.

KAKO?

Fizičkim skidanjem naslaga prašine i ispuhivanjem pod pritiskom. Iste radnje je potrebito izvršavati krajnje oprezno kako se ne bi oštetili dijelovi rashladnih sustava i napravila kumulativna šteta koja se tek kasnije pokazuje u visokim stupnjevima rada sustava. Rezultat lošeg čišćenja je često isti, ako ne i gori od nečišćenja.

Zvuči jednostavno, ali nije baš sasvim tako. Potrebito je računalo pažljivo rastaviti (naročito prijenosna računala) kako bi se došlo do unutrašnjosti i do rashladnih sustava. Sustave rastaviti i svaki pojedinačno očistiti. Iako i dalje zvuči jednostavno (kako za koga), tu se kriju razne zamke koji mogu dovesti do drugih problema nakon čišćenja i sastavljanja računala nazad.

Često i nakon čišćenja računalo buči. Razlozi su razni, većinom su to greške prilikom čišćenja u kojima stradaju osovine ventilatora pa više nisu u tvorničkim gabaritima i osima. Zuje i škripe, te ih čak ni podmazivanje ne utišava. Riješenje je promjena ventilatora.... A gdje nabaviti isti ventilator???

Dakle, postoji kvar ili je to problem, možda neka želja ili samo pitanje.... MI SMO TU!

KVAR - Poznati ili nepoznati kvar - nazovite (01 2346 735, 091 513 6766) - najavite se, ugovorite termin dolaska ili zatražite da netko od naše ekipe dođe do vas i preuzme računalo. Recite nam što je kvar, kako je došlo do njega i sve ine informacije koje bi nam mogle pomoći u bržoj dijagnostici kvara, a samim time ubrzale proces i što je još bitnije za vas, pojeftinile ga, otvarajući nama vremenski pomak u kojem možemo riješavati druge.

Zašto takva procedura?

Mi smo tim. Imamo puno posla. Radimo u smjenama. Radimo na terenu. Prilikom najave ili kretanje u bilo kakvu interakciju sa mušterijama, otvara se radni nalog na vaše ime u koji se upisuju svi radovi kako bi bilo tko od nas mogao nastaviti raditi bez obzira tko je preuzeo računalo. Zato, molimo vas, imajte strpljenja i razumjevanja. Vaše je računalo na taj način u sigurnim rukama i neće bit zamjenjeno sa nekim drugim računalom ili vam neće bit naplaćen posao napravljen nekome drugome.

PROBLEM ili samo PITANJE - Zastali ste u nečemu, a nije kvar. Sumnjate na kvar ili je jednostavno došlo do nečega s čime se do sada niste susretali. Budite slobodni i neopterećeni, pa nazovite (01 2346 735, 091 513 6766) kako bi vam mi pomogli oko toga.

Nemožete nas dobiti ili se ne javljamo?

Mi smo tim. Imamo puno posla. Radimo u smjenama. Radimo na terenu. Imajte razumijevanje i strpljenja jer vas ima puno koji bi htjeli informaciju i/ili riješenje. Nažalost nemožemo platiti ni jednoga od nas da sjedi kraj telefona i pomaže ljudima.....još

ŽELJA ili samo PITANJE - Računalo vam je sporo, koči, zastajkuje i ine nepodopštine koje već samo računala znaju proizvesti. Vi biste željeli to spriječiti ili maknuti ..ili samo ubrzati to računalo...promjeniti nešto. Nazovite (01 2346 735, 091 513 6766), popričajte sa nekim od nas i probati ćemo vas uputiti na povoljne prodavače i savjetovati vas za dijelove koje bi trebali kupiti.

Osnovno, kao zaključak, je da smo tu za vas. Od vas se očekuje da nam prenesete vaše probleme, želje ili, samo, pitanja, dok je naš posao to riješiti. Prilikom opisa situacije budite točni, ne ispuštajte svoje greške, sve što ste napravili slučajno ili namjerno, vjerojatno se može riješiti. Na taj način brže i lakše riješavamo stvari.

DOLAZAK

Nakon vašeg poziva kojim prijavljujete kvar, dolazimo po vaše računalo, izdajemo vam potvrdu da smo preuzeli računalo, vozimo računalo na popravak, popravljamo ga i vraćamo ga kući. Vrijeme radnje je što je brže moguće.

Ukoliko je moguće probleme riješiti na terenu, riješavamo ih.

Ukoliko je moguće probleme riješiti daljinski (putem Teamviewera), riješavamo ih.

Stvarno se trudimo odraditi sve na vrijeme i na najbolji mogući način.

Dobrodošli

Zasigurno niste na ovim stranicama zbog zabave ili zbog nečeg sasvim trivijalnog, već ste u potrebi za nekakvim rješenjem za vašeg računalnog ljubimca ili nečeg vezanog uz njega. Ovisno u problematici koja vas tišti, mi vam nudimo sijaset rješenja kako bi vama olakšali ili riješili vaš problem, a mi zaradili kruh svoj svagdašnji i istovremeno stekli i povećali našu reputaciju.

O nama, kao tvrtki, ste sve saznali na početnoj stranici (ukoliko vas je zanimalo), dakle nadalje idemo na sasvim određene teme.

Naša se ponuda posla sastoji u rješavanju svih mogućih problema vezanih uz računala. Nije nam bitno koji je model ili verzija, da li je to laptop ili stolno računalo, da li se kvar napravio na hardwareu ili softwareu ili da li treba samo nešto poštelati.

Mi smo tu, vama na usluzi.

Na menijima sa strane potražite našu ponudu shodno riješenju vašeg problema. Ukoliko niste našli ono što trebate, budite slobodni nas kontaktirati na naše telefone 01 2346 735; 091 513 6766 ili poslati upit sa naše web stranice.

NE USTRUČAVAJTE SE KONTAKTIRATI NAS

RADNO VRIJEME

pon/sri/pet: 10:00 - 12:00
uto/čet: 16:00 - 18:00

kliknuti na kartu za uvećanje

ili na Google za više podataka