POHRANA (BACKUP) PODATAKA

OS, kao što smo već prije naveli, je skupina programa koji izvršavaju svoje funkcije. Aplikacije i programi koriste dijelove OS-a za izvršavanje svoji funkcija. Dijelovi OS-a su datoteke pohranjene na HDDu (eng. Hard Disk Drive) ili nekom drugom disku i koje se pozivaju po potrebi. Ukoliko te datoteke nisu dostupne, pokvarene su ili promjenjene na izvanredan i loš način, sistem se ruši i OS je neupotrebljiv. Potrebito je ući u njega, naći kvar i otkloniti ga, promijeni, popraviti. Često je to nemoguće...(ovaj ću tekst ponoviti još jednom u opisivanju backupa podataka)..i onda je preporučljivo napraviti backup zavisnih podataka (slike, radovi, dokumenti...) i instalirati novi, svježe podešeni OS. (reintalacija OS-a).

Nadalje, staviti ćemo na stranu kvarove, pohrana podataka je potrebita i za čuvanje, skladištenje kako bi računalo, koje je ranjivo u mreži, moglo biti rasterećeno prilikom stalnog antivirusnog skeniranja. Podaci, opet, su na mediju sigurni od provala, zagađenja, pa čak i krađe.

Podatke arhiviramo na svojim diskovima koji su odvojeni od sistema, spremljeni u adekvatnom prostoru i osvježivani su na potrebitom nivou. Diskrecija je, naravno, zajamčena.

U bilo kojem trenutku možete zatražiti povrat podataka na mediju po vašem izboru.

ZAŠTITA

Računalna zaštita je stvar osobnosti korisnika računala. Iako je preventiva najbolji lijek za zaštitu (podsjeća li vas to na nešto??), postoji niz "lijekova" koji vam pomažu u tome..

VIRUSI

Računalni virusi su programski kod koji se izvršava u datom momentu i obično odrađuje neke gluposti u svrhu reklamiranja ili skretanja pažnje na određene grupe ljudi ili pojednice. Motivi za izradu istih su različiti, no većinom je to dokazivanje svojih sposobnosti ili , kako je u zadnje vrijeme moderno, kriminalna radnja u svrhu krađe podataka ili vrijednosti.

Virusi na računalo dolaze preko zaraženih medija, ili preko stranica na internetu. U najgorim slučajevima je dovoljno učitati *.jpg sliku da bi se kod prenio u računalo. Naravno, takvi su slučajevi rijetki jer je i zaštita na serverima (poslužiteljima) dobro organizirana i većina usluga na internetu posjeduje dobre antivirusne programe koji paze na promet i sadržaje.

Svejedno, virus se nekako probije na vaše računali i onda imate problema. Odrađuje vam neke čudnovate stvari na računalu, gubite podatke, nemožete do svojih podataka i ine nepodopštine koje frustriraju. Nažalost, totalne zaštite nema. Iako imate antivirusne i mailware zaštite na vašem računali, virusi se svejedno probiju.

Otklanjanje virusa je ponekad dugotrajan proces. Samo otklanjanje i nemora biti, ali spašavanje podataka je. Naime, ponekad je dovoljno pokrenuti neki antivirusni program koji u sebi ima programčiće koji otklanjaju viruse, ponekad je potrebito potražiti dodatni program za pojedini virus, no, nažalost, ponekad je potrebito spašavanje podataka i reinstalacija OS-a i svih programa. Često je to i najbrži i najsvrhovitiji način da se računalo sigurno riješi virusa.

HARDVERSKI KVAROVI

Računala su u većini svojih dijelova dovoljno otporna na vanjske utjecaje okoline. Naravno, nisu otporna na udarce oštrim predmetima, struganje, padanje itd :)

Računala su namjenjena da stoje na nekakvom radnom stolu sa nekakvom radnom okolinom i temperaturom koja ne varira pretjerano. To su optimalni uvjeti. Prijenosna računala samo mogu sanjati o takvim uvjetima, no i napravljena su za ekstremne situacije. Ipak, ne treba pretjerivati. Treba izbjegavati padove, izlaganje suncu, rad u vlažnim uvjetima.

U računalu, najkritičniji dio je HDD (eng. Hard Disk Drive). Na njemu je spremljen operativni sistem i svi vaši podaci. Osim toga, njegov hardverski dio je jako podložan kvarovima. Ukoliko ste imali ikada prilike vidjeti gramofon i aktuator (ručica) koji se postavlja na polivinilsku ploču, znati ćete koliko je taj sistem krhak i podložan kvarovima. Naravno, tehnologija je te stvari dovela na minimum, no svejedno, poželjno je izbjegavati ekstremne uvjete.

Nadalje, temperatura. Kako je već opisano po linkom "Čišćenje", pregrijavanje računala je još jedna od mogućnosti kvarova. Izbjegavajte istu tako da organizirate povremeno čišćenje rashladnih sistema računala. Samo računalo držite na zračnom mjestu, a prijenosnim računalima uvijek ostavljate dovoljno prostora ispod računala da može dohvatiti dovoljnu količinu hladnijeg zraka.

SOFTVERSKI KVAROVI

Softverski se kvarovi obično temelje na nepravilnim zapisima potrebitih datoteka ili zbog nedostupnosti istih prilikom izvršavanja programa. Nadalje, tu su i famozni driveri čiji nedostatak ili zastarjeli kod može stvoriti velike probleme malim korisnicima računala.

Kako bi se spriječili takvi kvarovi, potrebito je paziti kako se gasi računalo, pravovremeno ažuriranje drivera, povremeno preslagivanje datoteka u svrhu bolje reorganizacije. Ovdje bih stavili i opasku prema izbjegavanju prekomjernih arhiviranja sadržaja sa interneta ili drugih lokacija u svrhu pohrane u smislu "da se nađe". Isti opterećuju vaše diskove, a istovremeno su leglo virusa. Nemojte paranoično pristupati ovoj opasci, ali svejedno je nemojte ni preskočiti.

NAŠI LIJEKOVI

Prilikom zaraze virusom, obavljamo detaljno skeniranje sistema prije nego spojimo računalo u naš mrežni sistem. Obavljamo otklanjanje virusa i čišćenje registarskih datoteka. Ukoliko je potrebito, reinstaliravamo OS i spašavamo podatke.

Prilikom hardverskih kvarova, backupiramo (pohranjujemo) vaše podatke na naše diskove, kako bi ih sigurno mogli vratiti na vaše računalo kada je kvar otklonjen. Diskrecija je apsolutno zajamčena. Mi čuvamo svoj posao i reputaciju jer od toga živimo.

Prilikom softverskih kvarova radimo slično kao i kod hardverskih, no sve ovisi o prirodi svakog kvara.

O svemu kontaktiramo korisnika naših usluga prije no što započnemo bilo kakvu riskantnu operaciju.

PROGRAMI I APLIKACIJE

Što je program, a što aplikacija i što će mi to uopće?

OS ili Operativni Sistem (Windows, Linux, MAc OS) je programska platforma koja služi za povezivanje raznih uređaja i sustava ugrađenih u vaše računalo i periferije (printeri, skeneri, tipkovnice...). OS koji poznajete danas je prepun sitnih programa i aplikacija koje vam olakšavaju rad i svrhovito pomažu ovisno o radnji za koju vam je potrebito računalo. Služi kao podloga tim programima i organizira rad istih.

Programi ili računalni programi su niz kodova instrukcija koje operativni sistem prepoznaje kao naredbe i kojima izvršava određene matematičke i logičke operacije kako bi izvršio radnju koja je potrebita od vas zadanom naredbom.

Aplikacije su, ukratko, paketi programa koji vam omogućuju rad na pojedinom polju računalnih radova (grafika, zvuk....)

Driveri ili na našem jeziku prevedeno u OS, pogonitelji, nisu vozači kroz vaš OS , nego mali programčići koji povezuju periferne uređaje sa operativnim sistemom. Isti se stalno optimiziraju za bolji i finiji rad, te ih je iz tog razloga potrebito povremeno osvježavati.

Prilikom kvara na računalu, razlikujemo hardverski (eng. hardware) i softverski (eng. software) kvar. Prvi, hardverski, je kvar na nekom od uređaja ili komponenata na računalu, dok je drugi, softverski, neka anomalija koja se dešava među programima OS-a.

ZAŠTO?

Nećemo ovdje opisivati sve uzroke kvarova. Nećemo ni dotaknuti razloge hardverskih kvarova, veće ćemo ukratko probati opisati mogućnosti softverskih kvarova.

OS, kao što smo već gore naveli, je skupina programa koji izvršavaju svoje funkcije. Aplikacije i programi koriste dijelove OS-a za izvršavanje svoji funkcija. Dijelovi OS-a su datoteke pohranjene na HDDu (eng. Hard Disk Drive) ili nekom drugom disku i koje se pozivaju po potrebi. Ukoliko te datoteke nisu dostupne, pokvarene su ili promjenjene na izvanredan i loš način, sistem se ruši i OS je neupotrebljiv. Potrebito je ući u njega, naći kvar i otkloniti ga, promijeni, popraviti. Često je to nemoguće...(ovaj ću tekst ponoviti još jednom u opisivanju backupa podataka)..i onda je preporučljivo napraviti backup zavisnih podataka (slike, radovi, dokumenti...) i instalirati novi, svježe podešeni OS. (reintalacija OS-a).

Mi izvršavamo sve gore navedeno. Doduše, OS i neke aplikacije su licencirani (zaštićeni od proizvođača), te ih ne smijemo instalirati bez odgovarajućih licenci koje kupujete sami ili preko nas. Ostale programe, koji su besplatni, instaliramo i namještamo za vas tako da vaš sistem bude upotrebljiv na najvišem nivou, sukladno vašim potrebama.

ŠTO TO ZNAČI?

OS je instaliran i podešen da radi optimalno, koristeći hardverske resurse na način da daje ono što se od njega traži, koliko mu hardver dozvoljava. Driveri su instalirani i podešeni da bez smetnje i problema obavljaju svaki vaš zahtjev, naravno, sukladno sa periferijom koja je instalirana na računalu. Programi i aplikacije su instalirane i podešene da rade u skladu sa hardverom i da vam omogućuju sve za što ste namjenili računalo (slušanje muzike, pregledavanje slika, gledanje video sadržaja, druženje preko online portala i aplikacija, igranje i ino).

Postoji sijaset programa i aplikacija koje možemo instalirati na vaše računalo, no mi koristimo samo dobre i provjerene. Budući da se izbor konstantno mijenja, nećemo ovdje navoditi imena, no u globalu su to:

• driveri za video/audio dekompresiju
• aplikacije za slušanje muzike i pregled audio-video sadržaja
• programi za izvršenje kodiranog audio-video sadržaja (flash, shockwave...)
• preglednici (browseri) za surfanje po internetu
• komunikacijski programi - ovisno o potrebama
• radne aplikacije (open office - pandani - word, excell u MS Office paketu)
• zaštitne, antivirusne aplikacije i aplikacije za održavanje računala

Ukoliko posjedujete programe i aplikacije sa licencom, ugraditi ćemo ih u vaš sustav zajedno sa ostalima, ovisno o vašim potrebama i željama.

KOZMETIKA

Nama skoro pa nebitna, no ipak, očistiti ćemo vaše računalo i izvana. Na laptopima obrisati ekran i kučište od masnoća i prašine. Desktop računala jednako tako, iako su ona uvijek negdje ispod stola, pa se ni ne vide. Masnoće od prstiju i nakupljena prašina preko toga naružuje vaše periferne uređaje i maske, pa ćemo to ukloniti i dati novi sjaj vašem računalu.

HLAĐENJE

Računala se prilikom rada zagrijavaju. Da ne bi došlo da pretjeranog zagrijavanja, komponente su opremljene hladilima. Hladila su većinom pojačana ventilatorima koji pospješuju strujanje zraka između rebarca hladila. Ovisno o proizvođačkim karakteristima raznih komponenti, spomenuti sistemi hlađenja su izvedeni u raznim veličinama i sa raznim podfunkcijama. Ovdje nećemo obrađivati sve to, već samo napomenuti da ove sisteme treba održavati.

ZAŠTO?

Strujanje zraka između rebarca hladila donosi hladni zrak i odnosi topli zrak smanjujući temperaturu na hladilu, a samim tim i na komponenti na kojoj je hladilo ugrađeno (CPU, chipset, memorijske kartice, grafičke kartice, HDDovi...). Zrak koji struji između tih krilaca može biti pun prašine i masnoće duhanskog dima. Sama elektronika, mogli ste primjetiti na televizorima, privlači prašinu. Statički elektricitet privlači zrnca prašine kao magnet. Prašina se nakuplja preko krilaca hladila i stvara efekat izolatora. Ventilatori hladnjaka, kojima upravlja sklop koji nadzire temperaturu komponente, ubrzavaju svoj rad kako bi povećali strujanje zraka i spustili temperaturu. To rezultira većom bukom i pojavom raznoraznih čudnih zvukova u kućištu vašeg računala.

U najgorim slučajevima ventilatori izdahnu, komponente se pregriju i pregaraju. Oštećenja mogu ići i dalje tako da pregori više komponenti, pa čak i cijelo računalo.

Vaše računalo vjerojatno ima ugrađenu obranu od takvih pregrijavanja. Jednostavno se ugasi i neda se upaliti sve dok se temperatura na određenoj/im komponentama ne smanji na radno podnošljivu. Rad na takvom računalu je skoro pa nemogući, frustrirajući. Prije ili kasnije doći ćete do toga da ga treba očistiti.

KAKO?

Fizičkim skidanjem naslaga prašine i ispuhivanjem pod pritiskom. Iste radnje je potrebito izvršavati krajnje oprezno kako se ne bi oštetili dijelovi rashladnih sustava i napravila kumulativna šteta koja se tek kasnije pokazuje u visokim stupnjevima rada sustava. Rezultat lošeg čišćenja je često isti, ako ne i gori od nečišćenja.

Zvuči jednostavno, ali nije baš sasvim tako. Potrebito je računalo pažljivo rastaviti (naročito prijenosna računala) kako bi se došlo do unutrašnjosti i do rashladnih sustava. Sustave rastaviti i svaki pojedinačno očistiti. Iako i dalje zvuči jednostavno (kako za koga), tu se kriju razne zamke koji mogu dovesti do drugih problema nakon čišćenja i sastavljanja računala nazad.

Često i nakon čišćenja računalo buči. Razlozi su razni, većinom su to greške prilikom čišćenja u kojima stradaju osovine ventilatora pa više nisu u tvorničkim gabaritima i osima. Zuje i škripe, te ih čak ni podmazivanje ne utišava. Riješenje je promjena ventilatora.... A gdje nabaviti isti ventilator???